Politique de confidentialité
Mise à jour : 2 octobre 2026.
Cette page explique quelles données personnelles ce site collecte, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est NEXTAIM, SASU au capital de 1 000 €, 325 route des Bauges, 74540 Cusy (SIREN 940 146 145, RCS Annecy).
Contact : Jonathan Philips, j.philips@nextaim.fr, 04 58 10 59 66.
2. Quelles données, pour quoi, combien de temps ?
Vous nous écrivez (formulaire Contact ou formulaire de l’assistant)
- Données
- Nom, e-mail, téléphone et société si vous les indiquez, votre message ou l’échange avec l’assistant.
- Pourquoi
- Répondre à votre demande : rappel, prix, documentation, rendez-vous.
- Base légale
- Mesures précontractuelles prises à votre demande ; intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles.
- Conservation
- 3 ans après notre dernier échange, puis suppression.
Vous posez une question à l’assistant
- Données
- Messages saisis, page consultée, identifiant de conversation aléatoire, date et heure.
- Pourquoi
- Vous répondre ; recevoir une synthèse quotidienne des échanges pour améliorer l’assistant.
- Base légale
- Intérêt légitime (fournir le service demandé et l’améliorer).
- Conservation
- 30 jours. Votre adresse IP sert uniquement à limiter le nombre de questions par heure : conservée une heure, sans lien avec la conversation.
Vous naviguez sur le site
- Données
- Cookies techniques nécessaires (langue, fuseau horaire, session), un identifiant de visiteur anonyme propre à notre outil de gestion, et les cookies de Google (Google Tag Manager, Google Ads) : pages vues, clic sur une annonce, envoi d’un formulaire.
- Pourquoi
- Faire fonctionner le site, en mesurer la fréquentation et mesurer l’efficacité de nos annonces Google.
- Base légale
- Intérêt légitime ; cookies strictement nécessaires.
- Conservation
- Cookies : 13 mois au plus. Ce site ne propose pas de bannière de choix : vous pouvez refuser ou supprimer ces cookies dans les réglages de votre navigateur, et limiter le suivi publicitaire de Google sur adssettings.google.com.
Pendant que vous utilisez l’assistant, la conversation est aussi gardée dans la mémoire de votre navigateur (stockage de session) pour la suivre d’une page à l’autre ; elle disparaît à la fermeture de l’onglet.
3. Qui reçoit vos données ?
Jonathan Philips, au sein de NEXTAIM, est le seul destinataire de vos demandes.
Nous faisons appel à des prestataires techniques, qui n’agissent que sur nos instructions : Odoo S.A. (Belgique), hébergeur du site et de l’outil de gestion ; Cloudflare, Inc., qui relaie les messages de l’assistant et conserve son journal ; Anthropic, PBC, dont le modèle d’intelligence artificielle rédige les réponses de l’assistant à partir des messages saisis ; Google, qui fournit les outils de mesure d’audience et de conversion publicitaire (Google Tag Manager, Google Ads).
Cloudflare, Anthropic et Google sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis).
Nous ne vendons pas vos données.
4. L’assistant du site
L’assistant est un programme d’intelligence artificielle. Il peut se tromper ; pour toute décision, appelez ou écrivez à Jonathan.
Aucune décision vous concernant n’est prise automatiquement : l’assistant oriente, il ne décide pas.
Merci de ne pas y saisir d’information sensible (santé, opinions, etc.) ni de données confidentielles concernant des tiers. Le contenu de vos messages est transmis à Anthropic pour produire la réponse.
5. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur utilisation, demander leur portabilité et définir des directives sur leur sort après votre décès. Vous pouvez aussi vous opposer à tout moment à être recontacté. Écrivez à j.philips@nextaim.fr : nous répondons sous un mois, et pouvons vous demander un justificatif d’identité si un doute existe.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
6. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les demandes arrivent dans la boîte de Jonathan Philips et dans notre outil de gestion, à accès restreint.
7. Modifications
Cette page peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut.